POLÍTICA DE TRATAMIENTO

En LYVEA, entendemos que la privacidad es parte del bienestar integral. Por ello, tratamos tus datos personales con el mayor cuidado, responsabilidad y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.

📘 ¿Qué datos recolectamos?

Al interactuar con nuestro sitio, podemos solicitar o recolectar:

• Datos de identificación personal (nombre, email, dirección de envío, teléfono).
• Información de pago (no almacenamos tus datos bancarios directamente).
• Preferencias de productos, historial de compras y comportamiento en el sitio.

🎯 ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Los datos que recolectamos tienen como objetivo:

• Procesar tus pedidos y coordinar la entrega.
• Atender solicitudes, cambios y devoluciones.
• Enviarte comunicaciones transaccionales (confirmaciones, estados de envío, etc.).
• Con tu consentimiento, enviarte información sobre nuevos productos, ofertas y contenido de bienestar.

🤝 ¿Con quién compartimos tu información?

Solo compartimos tu información con:

• Proveedores logísticos y pasarelas de pago: para cumplir con la entrega y procesamiento de pedidos.
• Plataformas de email marketing: si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros no autorizados.

🧾 Derechos del titular

Tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases.
• Revocar tu consentimiento para el envío de comunicaciones.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [tu correo de contacto]. Daremos respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.